Интонация

"Алкоголь в малых дозах безвреден,
И в разумных объёмах вместим..." - да-да... именно так и подсаживают...:)

Интонация бывает в тему и не в тему. У человека заранее есть "установка услышать то, что он хочет услышать". Человек соглашается только с тем, что ему выгодно и понимает все так, как хочет понимать и так как ему выгодно понимать. Поэтому интонация - это формальный признак. На самом деле все зависит от установок и шаблонов, стереотипов людей, типичных сценариев и матрицы, расхожих схем, норм и стандартов. Все не так просто, все намного сложнее. Говорят, что, перед тем как говорить по телефону, надо улыбнуться и интонация будет радостной и все получится. Но, конечно, это только часть успеха. Многое зависит и от смысла разговора, и от контекста, и от прагматики.
С уважением, Юрий Тубольцев